Dikemas kini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi bilacuci2 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

bilacuci2 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan langkah-langkah perlindungan yang kami amalkan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

01 Pengenalan

bilacuci2 ("kami", "platform kami") komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian kami di Malaysia. Dasar Privasi bilacuci2 ini menerangkan amalan kami dalam mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda.

Dasar Privasi bilacuci2 ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan platform kami. Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform bilacuci2, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.

bilacuci2 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA 2010) Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang pertentangan antara Dasar Privasi bilacuci2 ini dengan peruntukan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, peruntukan undang-undang akan diutamakan.

Dasar Privasi bilacuci2 ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini untuk rujukan anda.

02 Data Peribadi Yang Kami Kumpul

bilacuci2 mengumpul pelbagai jenis data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian yang selamat dan berkualiti kepada ahli di Malaysia. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Maklumat Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir Pengesahan umur & identiti (KYC)
Maklumat Hubungan E-mel, nombor telefon, alamat Komunikasi & sokongan akaun
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, e-wallet berdaftar Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Penggunaan Sejarah pertaruhan, permainan kegemaran Penambahbaikan perkhidmatan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan & pengesanan penipuan
Data Kuki Kuki sesi, kuki prestasi Pengalaman pengguna yang lebih baik

bilacuci2 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan atau kepercayaan agama kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang.

03 Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

bilacuci2 menggunakan data peribadi ahli untuk tujuan-tujuan berikut yang sah di sisi undang-undang Malaysia:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun bilacuci2 anda termasuk proses KYC yang diwajibkan.
  • Pemprosesan Transaksi: Memudahkan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX, serta pemprosesan pengeluaran wang kemenangan anda.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti mencurigakan yang boleh menjejaskan keselamatan platform bilacuci2 dan ahli lain.
  • Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli bilacuci2.
  • Pemasaran & Promosi: Menghantar maklumat tentang promosi bilacuci2 yang relevan, bonus, dan tawaran eksklusif — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan di Malaysia, termasuk kewajipan anti-pengubahan wang haram.
  • Analitik & Penambahbaikan: Menganalisis corak penggunaan platform untuk menambah baik pengalaman pengguna bilacuci2 secara keseluruhan.

bilacuci2 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

04 Perkongsian Data Peribadi

bilacuci2 memahami bahawa privasi data anda adalah amanah yang perlu dijaga dengan teliti. Kami tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka.

Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, bilacuci2 mungkin perlu berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Entiti yang memproses transaksi kewangan anda seperti pembekal DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan institusi perbankan seperti Maybank dan CIMB — semata-mata untuk memudahkan transaksi anda.
  • Penyedia Perisian Permainan: Rakan kongsi teknologi yang menyediakan permainan kasino langsung, slot, dan platform pertaruhan sukan kepada bilacuci2, yang mungkin memerlukan data teknikal minimum untuk pemprosesan permainan.
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: Agensi kerajaan Malaysia atau badan kawal selia yang mempunyai bidang kuasa undang-undang yang sah untuk meminta maklumat tersebut.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Penyedia pihak ketiga yang membantu bilacuci2 menjalankan pemeriksaan KYC dan pengesahan dokumen identiti.

Semua pihak ketiga yang bilacuci2 bekerja sama dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian yang kami amalkan sendiri.

05 Keselamatan Data Peribadi

bilacuci2 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk melindungi data peribadi ahli kami. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami amalkan termasuk:

  • Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bilacuci2 dilindungi oleh protokol enkripsi SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
  • Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan bilacuci2 yang memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas kerja mereka yang dibenarkan, dan setiap akses dilog dan dipantau.
  • Pengesahan Dua Faktor: bilacuci2 menawarkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk akaun ahli bagi memberikan lapisan keselamatan tambahan.
  • Pengauditan Keselamatan Berkala: Sistem keselamatan bilacuci2 diaudit secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
  • Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan teknikal bilacuci2 memantau platform sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau cubaan pencerobohan.

Walaupun bilacuci2 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, bilacuci2 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam setelah kami mengetahui kejadian tersebut, selaras dengan keperluan pemberitahuan di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan.

06 Kuki & Teknologi Penjejakan

bilacuci2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform bilacuci2 seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Membantu bilacuci2 memahami cara ahli menggunakan platform kami — halaman mana yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan, dan corak navigasi. Semua data dikumpul secara tanpa nama.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk ke bilacuci2.
  • Kuki Pemasaran: Membolehkan bilacuci2 memaparkan promosi dan tawaran yang relevan berdasarkan minat dan corak penggunaan anda. Kuki ini hanya diaktifkan dengan persetujuan anda.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform bilacuci2.

bilacuci2 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan luaran. Semua kuki yang kami gunakan adalah semata-mata untuk meningkatkan pengalaman anda di platform bilacuci2.

07 Hak Anda Sebagai Ahli bilacuci2

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan Dasar Privasi bilacuci2, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses — Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang bilacuci2 simpan tentang anda.
Hak Pembetulan — Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau lapuk.
Hak Pemadaman — Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta bilacuci2 memadam data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Hak Bantahan — Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Hak Mudah Alih Data — Anda boleh meminta bilacuci2 memindahkan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
Hak Sekatan Pemprosesan — Anda boleh meminta bilacuci2 menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data bilacuci2 melalui e-mel di privacy@bilacuci2.net. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

08 Tempoh Pengekalan Data

bilacuci2 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

  • Data Akaun Aktif: Selagi akaun bilacuci2 anda aktif atau selagi perkhidmatan kami diperlukan oleh anda.
  • Data Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi, selaras dengan keperluan rekod kewangan dan anti-pengubahan wang haram di Malaysia.
  • Data KYC & Pengesahan Identiti: 5 tahun selepas penutupan akaun atau berakhirnya hubungan perniagaan.
  • Log Aktiviti & Keselamatan: 2 tahun untuk tujuan pengesanan penipuan dan audit keselamatan.
  • Data Komunikasi Sokongan: 3 tahun selepas kes ditutup untuk rujukan sejarah dan tujuan latihan.

Setelah tempoh pengekalan tamat, bilacuci2 akan memadam atau memusnahkan data peribadi anda dengan cara yang selamat dan tidak dapat dipulihkan.

09 Perlindungan Kanak-Kanak

bilacuci2 amat serius dalam melindungi kanak-kanak dan remaja daripada akses kepada platform pertaruhan kami. Perkhidmatan bilacuci2 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas.

Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Jika bilacuci2 mengetahui bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga mendapati anak anda telah mendaftar akaun di bilacuci2, sila hubungi kami segera di privacy@bilacuci2.net supaya tindakan yang sewajarnya boleh diambil tanpa lengah.

10 Pindaan Dasar Privasi

bilacuci2 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, perkembangan teknologi, atau keperluan undang-undang Malaysia yang baharu.

Setiap kali Dasar Privasi bilacuci2 dipinda, tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan diubah. Untuk pindaan yang ketara, bilacuci2 akan memaklumkan ahli melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas di halaman utama platform.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi bilacuci2 ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan diterbitkan menunjukkan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

11 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara bilacuci2 mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data kami sedia membantu:

  • E-mel Privasi: privacy@bilacuci2.net
  • E-mel Sokongan Am: support@bilacuci2.net
  • Live Chat: Tersedia di platform bilacuci2 — 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Soalan Lazim: Lawati halaman Soalan Lazim bilacuci2 untuk maklumat lanjut

bilacuci2 berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Mengapa Privasi Anda Selamat Bersama bilacuci2

Kami bukan sahaja mematuhi undang-undang — kami pergi lebih jauh untuk memastikan data anda terjamin setiap masa.

Enkripsi Tahap Bank

bilacuci2 menggunakan enkripsi SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh Maybank dan CIMB. Setiap maklumat yang anda hantar dilindungi sepenuhnya daripada pihak yang tidak dibenarkan.

KYC Yang Selamat

Proses pengesahan identiti bilacuci2 direka untuk melindungi anda. Dokumen MyKad anda disimpan dalam sistem yang terasing dan disulitkan, hanya boleh diakses oleh kakitangan bertauliah.

Pematuhan PDPA 2010

Dasar Privasi bilacuci2 direka dan dikemas kini mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Anda boleh yakin bahawa hak privasi anda diiktiraf dan dihormati sepenuhnya.

Tiada Jualan Data

bilacuci2 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Data anda bukan produk kami.

Kawalan Penuh Di Tangan Anda

Anda boleh mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. bilacuci2 menyediakan proses yang mudah dan responsif untuk menguruskan hak privasi anda.

Audit Keselamatan Berkala

Sistem bilacuci2 diaudit oleh pakar keselamatan siber bebas secara berkala. Ini memastikan piawaian perlindungan data kami sentiasa terkini dan memenuhi ancaman keselamatan yang terus berkembang.

SSL 256-bit
PDPA 2010 Compliant
KYC Terjamin
Tiada Jualan Data
2FA Tersedia
Sokongan Privasi 24/7
Respons 14 Hari

Privasi Terjaga, Permainan Lebih Tenang

Daftar akaun bilacuci2 hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, telus, dan terlindung dari mula hingga akhir.

English